... durch eine Vertriebsorganisation, die den Kundennutzen in den Vordergrund stellt und ihre Zusagen einhält.

Was gehört dazu?

• Eine kunden-orientierte Unternehmensführung,

• Empathie und Einfühlungsvermögen in die Kundenbedürfnisse, also die Fähigkeit, die Markterfordernisse aus den Augen des Kunden zu sehen,

• Antizipation von möglichen Diskontinuitäten, welche die etablierten Regeln des Marktes völlig verändern könnten,

• eine ehrliche Einschätzung und offene Kommunikation über das, was möglich ist und was nicht,

• und eine Kultur von Vertrauen und Fairness.

Lassen Sie uns darüber reden, welche konkreten Referenzen für Sie relevant sein könnten.